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¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta?
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¿Cuánto tiempo lleva la verificación?
La verificación estándar KYC lleva entre 5 y 30 minutos en modo automático. En casos raros, la verificación manual puede tardar hasta 24 horas. Recibirá una notificación con el resultado en su correo electrónico.
¿Cómo cambio mis datos de pago?
Puede cambiar sus datos bancarios en la sección «Configuración» → «Métodos de pago». Por motivos de seguridad, el cambio requiere una verificación de identidad repetida.